Jobba effektivt med era sociala medier

Få goda tips & råd nedan för att sköta ditt företags sociala medier

Skapa ett konto för ert företag
Registrera och skapa en företagsprofil på Instagram och/eller Facebook för ert hantverksföretag.
Fyll i er profil med relevant information såsom företagsnamn, kontaktuppgifter och en kort beskrivning av era tjänster. Inkludera er företagslogotyp tydligt i profilbilden.

Låt fler ha tillgång
Är ni flera på firman som kan hantera era sociala medier? Låt i sådana fall fler vara delaktiga. Det gör att ni kan dela upp arbetet och vara snabba med att svara om någon hör av sig till er via direktmeddelanden eller med kommentarer. Att vara snabb i sina svar bygger förtroende, en personlig relation och ett starkt första intryck.

Posta innehåll regelbundet
Posta regelbundet bilder och videor som visar dina hantverksprodukter eller projekt. Se till att ditt innehåll är engagerande och av hög kvalitet för att locka intresse från potentiella kunder. Var gärna personlig och visa upp dig själv och dina medarbetare. Visa inte bara bilder på ett färdigt kök, utan försök att berätta hur ni har uppnått ett lyckat resultat för kunden. Kanske finns det detaljer som ni kan visa på som ni är extra nöjda med?

Tagga andra personer eller företag
För att nå ut ännu bredare med dina inlägg så kan du tagga andra, det kan vara samarbetande företag, personer som är delaktiga i ett projekt, kunder (fråga om lov först).

Gilla andras inlägg och var delaktig
Gilla och kommentera även på inlägg från dina följare eller andra för att visa uppskattning och engagemang. Det gör att de säkerligen kommer göra detsamma med dina inlägg vilket ökar din synlighet.

Använd Instagram Stories och Reels
Dela regelbundet Stories och Reels för att ge följarna en mer personlig och autentisk inblick i ditt företag och din process. Använd interaktiva funktioner som frågeboxar och omröstningar för att öka engagemanget hos din publik.

Sponsrade inlägg
Har du behov att öka ditt företags synlighet ytterligare så kan du effektivt annonsera mot en riktad målgrupp via Instagram och Facebook. Exempelvis kan du rikta ett inlägg mot villaägare inom ett visst geografiskt område som är mellan vissa åldrar. Ni kan också välja att det ska ha hobbys som renovering, inredning, trädgård eller liknande. På så sätt kan ni nå rätt personer effektivt.

Så får ni fler följare
Var noga med att tydligt ange er profil för sociala medier där ni är synliga; på bilen, visitkort, hemsidan, kläder, skyltar exempelvis. Nya kunder som är i behov av en hantverkare kommer garanterat gå in och kolla på era sociala medier för att få en inblick i vad ni kan leverera. Uppmana därför kunder att gå in och följa er också.

När du inte kan svara nya kunder direkt
Ibland är det svårt att svara kunder direkt som hör av sig, ha därför ett förberett sms som du kan dra i väg. Skicka ett meddelande med exempelvis texten:

Hej! Kul att du hör av dig till oss, just nu sliter hela vårt team med att få klart ett kök hos en kund. Jag kommer återkomma till dig senare i dag. Under tiden, kolla in våra sociala medier så ser du mer vilka vi är [länk till Facebook eller Instagram].